Preguntas frecuentes

Completas un cuestionario de salud y hábitos y, opcionalmente, subes tu analítica de sangre. Nuestro motor de IA analiza tu perfil nutricional completo para generar un plan de suplementos personalizado. Recibes cada mes pastilleros AM/PM con las dosis que tu perfil sugiere.

Tu primer pack llega en 5-7 días laborables desde que confirmas tu protocolo. Cada pack se fabrica de forma individual. Los envíos posteriores se realizan automáticamente cada mes.

Sí. Sin permanencia, sin penalizaciones. Puedes pausar, modificar o cancelar cuando quieras. Si cancelas, recibirás tu pack del mes en curso.

No es obligatorio. El cuestionario de salud es suficiente para generar un plan personalizado. Sin embargo, una analítica reciente permite a nuestra IA tener en cuenta tus biomarcadores — ferritina, vitamina D, omega-3 index — lo que aumenta significativamente la personalización de tu protocolo.

Cada 6 meses te invitamos a compartir una nueva analítica para actualizar tu protocolo. Comparamos tus nuevos datos con los anteriores y ajustamos las recomendaciones en consecuencia. También puedes solicitar un ajuste en cualquier momento si hay cambios significativos en tu estilo de vida.

No. Nutri47 es un complemento a tu atención médica, no un sustituto. Nuestra IA genera recomendaciones nutricionales basadas en evidencia científica y claims EFSA autorizados, pero siempre recomendamos consultar con tu médico. Nuestras recomendaciones son nutricionales, no diagnósticas ni terapéuticas.

Solo formas biodisponibles: bisglicinato en vez de óxido, metilcobalamina en vez de cianocobalamina. Fabricación GMP en la UE, certificaciones ISO 22000. Sin rellenos, sin aditivos innecesarios. Cada forma se selecciona porque tu torrente sanguíneo la absorbe de verdad.

Pastilleros individuales AM (mañana) y PM (noche), optimizados para absorción según momento del día. Contienen las cápsulas exactas de tu protocolo. Fáciles de transportar — en casa, oficina o viaje.

Consulta siempre con tu médico antes de combinar suplementos con medicación. Nuestra IA tiene en cuenta la medicación que declaras para ajustar las recomendaciones, pero tu médico es quien mejor conoce tu situación. Los complementos alimenticios no sustituyen la medicación prescrita.

El precio es la suma exacta de los suplementos de tu protocolo — nada más. No hay tiers ni planes predefinidos. Verás tu precio tras recibir tu protocolo, con desglose por suplemento. Puedes desmarcar cualquiera que no quieras incluir. Sin costes ocultos ni permanencia.

Sí, el envío está incluido en todos los planes para envíos dentro de España peninsular. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse gastos de envío adicionales. También realizamos envíos a otros países de la UE con un pequeño coste adicional.

Aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) de forma segura a través de nuestra pasarela de pago cifrada. Estamos trabajando para incorporar Bizum próximamente. Todos los pagos se procesan de forma recurrente y puedes actualizar tu método de pago en cualquier momento.